Nhiều hộ dân tại miền Bắc và miền Trung Việt Nam đang bức xúc khi phát hiện hóa đơn tiền điện tháng 8/2023 tăng vọt hoặc xuất hiện trùng lặp một cách bất thường. Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã khẩn trương chỉ đạo các đơn vị phối hợp với chính quyền và cơ quan chức năng để kiểm tra và xác minh những phản ánh này.
Nghi Vấn Hóa Đơn Điện Trùng Lặp
Tại Quảng Ninh, một trường hợp nổi bật là của bà Đào Bích Lan cư trú tại phường Mạo Khê, người đã phản ánh rằng hóa đơn tiền điện của bà trong ba tháng liên tiếp đều giống hệt nhau. Sau khi tiến hành kiểm tra, đại diện EVNNPC cho biết công tơ điện hoạt động bình thường và đã xác nhận rằng các chỉ số đo đạc từ thiết bị Ampe và công tơ đều trùng khớp tại cùng một thời điểm. Biên bản làm việc kết luận rằng việc sản lượng điện là 670kWh trong ba tháng là một sự trùng hợp vô tình.
Người dân địa phương, sau khi hiểu rõ tình hình sau buổi làm việc với chính quyền và ngành điện, đã đồng ý ký vào biên bản và tự nguyện xóa bài viết phản ánh trên mạng xã hội.
Hệ thống điện lực cũng đã phát hiện ra tình trạng tương tự tại Phú Thọ, nơi có hai hộ gia đình cùng xã Hùng Việt ghi nhận hóa đơn giống hệt nhau. Đội Quản lý Điện lực khu vực Cẩm Khê tiến hành kiểm tra và bất ngờ phát hiện rằng về mặt chỉ số công tơ và số seri của thiết bị hoàn toàn khác nhau, do đó việc trùng sản lượng cũng chỉ là ngẫu nhiên.
Phản Ánh từ Người Dân về Hóa Đơn Tăng Cao
Thời gian qua, nhiều hộ dân thuộc miền Bắc và miền Trung đã phản ánh rằng hóa đơn tiền điện của họ tăng cao bất thường, mặc dù thời tiết không quá khắc nghiệt, thậm chí có mưa bão. Trong một trường hợp tới từ Nghệ An, một khách hàng đã phản ánh rằng tiền điện của mình đã tăng lên gấp 10 lần. Tuy nhiên, sau khi kiểm tra, ngành điện lực phát hiện rằng nguyên nhân chủ yếu là do nhà hàng của khách hàng này dùng nhiều điều hòa, và một dây sau công tơ bị chạm chập. Cuối cùng, hóa đơn thực tế chỉ tăng 40%. Người dân đã thừa nhận đăng sai thông tin và xin lỗi sau khi thực hiện kiểm tra.
Cũng tại Hà Tĩnh, những người dân đã bày tỏ nghi ngờ về độ chính xác của công tơ, dẫn đến việc công ty điện lực phối hợp kiểm tra. Ngày 4/9, Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hà Tĩnh đã tiếp nhận 4 công tơ từ Điện lực Hà Tĩnh để tiến hành kiểm định. Kết quả cho thấy các công tơ này đều đạt yêu cầu kỹ thuật, không có sai số nào được phát hiện.
Những Vấn Đề Kỹ Thuật Khác
Bà Trần Thị Thu, một cư dân tại xã Ân Thi, Hưng Yên, đã phản ánh rằng hóa đơn điện của bà tăng cao do dây sau công tơ bị rò rỉ. Sau khi giải thích cụ thể, EVNNPC đã cho biết rằng người dân đã đồng thuận và gỡ bài đăng. Tương tự, tại Thanh Hóa, bà Cao Thị Hồng có ghi nhận về việc “anh chốt điện” sai phạm. Công ty Điện lực Thanh Hóa đã tiến hành kiểm tra và phát hiện rằng người dân mua điện từ một công ty tư nhân, không phải từ đơn vị trực thuộc ngành điện, nên sai sót từ nhân viên đã được điều chỉnh và hóa đơn đúng được phát hành lại.
Sự Tham Gia của EVNNPC
EVNNPC hiện đang cung cấp dịch vụ cho hơn 11 triệu khách hàng thuộc 17 tỉnh, thành miền Bắc, với 91,6% khách hàng sử dụng hóa đơn điện theo hệ thống của công ty. Số còn lại, khoảng 1,06 triệu khách hàng, lại do 507 tổ chức doanh nghiệp tư nhân cung cấp dịch vụ. Ngành điện đã khẳng định rằng 100% công tơ đo xa đều hoạt động chính xác, và phần lớn các sai sót trong việc chốt chỉ số nằm ở các đơn vị tư nhân.
EVNNPC cũng khuyến nghị người dân cần liên hệ với địa phương để kiểm tra và giải đáp mọi thắc mắc về hóa đơn của mình.
Khuyến Cáo Từ Ngành Điện
Đối diện với tình trạng hóa đơn tăng cao, ngành điện đang khuyến khích người dân cần theo dõi tình hình tiêu thụ điện trong hộ gia đình. Việc sử dụng thiết bị điện một cách hợp lý sẽ giúp giảm bớt chi phí, đồng thời cũng cần đảm bảo thiết bị điện trong nhà luôn an toàn và không có sự cố gây tiêu tốn điện năng không cần thiết.
Tóm lại, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đang làm hết sức mình để giải quyết các trường hợp phản ánh của người dân về hóa đơn tiền điện tăng cao hoặc trùng lặp, đồng thời khuyến khích việc tiếp nhận thông tin và kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng tiêu thụ điện tại hộ gia đình để đảm bảo sự công minh và minh bạch trong việc cung cấp dịch vụ điện.
Xem Thêm Tại >>> https://tienso360.site/